Das Praxispersonal ist Montag bis Freitag von 8-12 und von 14–17 Uhr anwesend. Während dieser Zeiten werden Telefonanrufe entgegengenommen.
Die Sprechstundenzeiten richten sich nach der Anwesenheit der Ärzte bzw. nach deren Operationstätigkeit in den Spitälern. Grundsätzlich wird darauf geachtet, dass Montag bis Freitag jeden Tag ein Arzt anwesend ist. Ein bis zwei Mal pro Woche finden Abendsprechstunden statt. An den offiziellen Feiertagen des Kantons Zürich sowie an einzelnen Tagen vor und nach Weihnachten und Neujahr ist die Praxis geschlossen.